Tobias Kämpf, Dipl.-Soz., arbeitet am Institut für sozialwiss. Forschung (ISF) München e. V.

Vorwort 71. Einleitung1.2 Die Diskussion um Offshoring - Die Globalisierung erreicht die Hochqualifizierten1.2 Fragestellung und Ziel der Arbeit1.3 Vorgehen und Argumentation2. Konzeptionelle Überlegungen2.1 Informatisierung und die Internationalisierung der Informationsarbeit2.2 Offshoring und die Internationalisierung von IT-Dienstleistungen und Software-Entwicklung2.3 Interessen und Interessenorientierungen von hochqualifizierten IT-Beschäftigten3. Forschungsleitende Thesen, methodisches Konzept und empirische Basis3.1 Fragestellungen und forschungsleitende Thesen3.2 Methodisches Konzept3.3 Empirische Basis4. Offshoring und Internationalisierung aus der Perspektive hochqualifizierter IT-Beschäftigter - Vier Fallstudien4.1 Fallstudie A - Internationalisierung zwischen 'Überlebensstrategie' und Personalabbau4.2 Fallstudie B - Internationalisierung unter dem Eindruck von Personalabbau und permanenter Reorganisation4.3 Fallstudie C - Offshoring mit Indien: Von Krise, Protest und Personalabbau zum 'Normalbetrieb' internationaler Arbeitsteilung4.4 Fallstudie D - Hochqualifizierte Beschäftigte auf der Suche nach neuen Handlungsstrategien angesichts von Offshoring und Arbeitsplatzabbau5. Zusammenführung: Hochqualifizierte IT-Beschäftigteund die neue Phase der Internationalisierung5.1 Internationalisierung unter dem Leitbild Offshoring - Zwischen Kostensenkung, Arbeitsplatzabbau und Industrialisierung der Arbeit5.2 Die Haltung der Beschäftigten und ihre Interessenperspektive auf die Internationalisierung5.3 Die Veränderung der "betrieblichen Sozialordnungen": Die Internationalisierung als Ausdruck einer "Zeitenwende" der IT-Industrie5.4 Schlussfolgerungen und Lernprozesse der Beschäftigten: Entwicklung der Interessenidentitäten angesichts des Bedrohungsszenarios Offshoring5.5 Die Handlungsstrategien der hochqualifizierten IT-Beschäftigten6. Ausblick: Hochqualifizierte in einer globalisierten Welt - die 'Mittelschichten' vor dem Absturz?7. Literatur

Hochqualifizierte, die »Macher« der Globalisierung, lernen neuerdings auch deren Schattenseite kennen: Ihre Arbeitsplätze werden ins billigere Ausland verlagert. Am Beispiel der IT-Industrie zeigt der Autor diese Auswirkung der Globalisierung. Er berücksichtigt dabei besonders die Perspektive der Beschäftigten und zeigt, wie die Betroffenen mit der neuen Unsicherheit und den wachsenden Unwägbarkeiten umgehen.