Einführung
Die Welt der digitalen Sprachassistenten
Erfolgsfaktoren und Risiken von Sprachassistenten
Was Ihnen dieses Buch bietet
1 Das Zeitalter der unsichtbaren Benutzeroberfläche
1.1 Die Magie von digitalen Sprachassistenten
1.2 Die Funktionsweise von digitalen Sprachassistenten
1.3 Der richtige Jargon - Einordnung der Begriffe
1.4 Verbreitung von digitalen Sprachassistenten
1.5 Verbreitung von Smart Speakern
1.6 Digitale Sprachassistenten in der Praxis
1.6.1 Wofür werden digitale Sprachassistenten genutzt?
1.6.2 Hauptvorteile von digitalen Sprachassistenten
1.6.3 Nachteile von digitalen Sprachassistenten
1.7 Marktentwicklung im Umfeld von digitalen Sprachassistenten
1.8 Übernahmen von Voice-Start-ups
1.9 Zusammenfassung
2 Erfolgsstrategien für Sprachassistenten
2.1 Voice im Kommunikations- und Medienmix
2.2 Team-Setup in Voice-App-Projekten
2.2.1 Die Rolle des Voice-User-Interface-Designers
2.2.2 (V)UX Research
2.2.3 Copywriting - Texten für das menschliche Ohr
2.2.4 Audio Engineering - nonverbale Audio-Elemente einsetzen
2.2.5 Development
2.2.6 Testing
2.3 Auf welchen Assistenten sollten Sie vertreten sein?
2.4 Zusammenfassung
3 Konzeption von Voice User Experiences
3.1 Definition von Zielen einer Voice-Strategie
3.2 Definition der Zielgruppen
3.2.1 User Persona
3.2.2 Place-ona
3.3 Identifikation des Use Case
3.3.1 User Journey Mapping
3.3.2 Search-Traffic-Analyse
Der Markt der digitalen Sprachassistenten hat sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt und erfordert eine neue Bestandsaufnahme der Möglichkeiten und Chancen für Unternehmen und Marken. Tim Kahle und Dominik Meißner sind Experten auf dem Gebiet der Voice Technologie und liefern die Grundlagen für eigene Voice Strategien und Voice App Projekte sowie die Vermarktungsmöglichkeiten über digitale Sprachassistenten, wie Amazon Alexa oder Google Assistant.
Inhalt
Mit eigenem Voice Guru als Arbeitshilfe online: