Joana Krizanits, Mag. phil., studierte Psychologie in Strasbourg, Liverpool und Wien und macht div. Ausbildungen, u. a. Gesprächspsychotherapie, systemische Beratung, Coaching, Controlling, Qualitätsmanagement, Personalmanagement. Sie war 18 Jahre lan tätig in verschiedenen Fach- und Führungsrollen in unterschiedlichen Organisationen. Heute ist Joana Krizanits selbstständige Unternehmensberaterin und Trainerin. Ihre Schwerpunkte sind: fachliche Organisationsberatung und Prozessbegleitung zu Fragen der Unternehmensentwicklung, Management Development und Potenzialträger-Programme, Beraterausbildung, Coaching, Supervision. Ebenso ist sie Lehrbeauftragte an Fachhochschulen und Mitherausgeberin der Zeitschrift Profile.

In Zeiten, wo der Organisationsgrad eines Unternehmens zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor werden kann, steigt auch der Bedarf für Organisationsberatung. Um Zeit und Geld zu sparen, haben viele Unternehmen diese Beratungsfunktion inzwischen intern eingerichtet.Das Aufgabengebiet der internen Organisationsberatung ist so bunt wie die Namen, unter denen sie betrieben wird: Inhouse Consulting, Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement, Personalentwicklung, Controlling u. a. m. Was bislang fehlt, ist nicht nur eine gemeinsame professionelle Identität der internen Berater, sondern auch gemeinsam geteiltes Wissen.Joana Krizanits gibt mit diesem Buch einen fundierten Überblick über die Aufgaben, die Werkzeuge und die Schlüsselkompetenzen interner Organisationsberater. Ihre Fallbeispiele aus Industrie, Verwaltung, Kirche, Telekommunikation, Medien und Politik machen die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen interner und externer Organisationsberatung deutlich. Und sie illustrieren das große Potenzial der internen Beratung, wenn es darum geht, Strategien und Prozesse zu optimieren, Führung effektiver zu gestalten, Innovation zu befördern oder ganze Businessmodelle zu beeinflussen.Das Buch hilft, Zusammenhänge in der eigenen Arbeit zu verorten und zu verstehen, und richtet sich gleichermaßen an Personal- und Organisationsentwickler, Trainer, Fachberater wie an Führungskräfte und Manager.