Besser verhandeln und gewinnen!Ihr praktischer Assistent und Soforthelfer für erfolgreiche Verhandlungen in Führung und Verkauf. (ISBN 9783943788105)Manfred R.A. RüdenauerDas Erfolgspotential vieler Verhandlungen wird bei weitem nicht ausgeschöpft, weil die mei-sten Verhandlungen eher mit dem Bauch als mit dem Kopf geführt werden. Zu verhandeln ist uns seit Kindertagen so selbstverständlich, daß die Herausforderung, die in dieser Kommuni-kationsaufgabe steckt, oft erst erkannt wird, wenn Verlauf und Ergebnis hinter den Erwartun-gen zurückbleiben.Hängt der berufliche Erfolg maßgeblich vom erfolgreichen Verhandeln ab, wie das z.B. bei Führungskräften, Verkäufern und Anwälten der Fall ist, stellt sich die Frage, wie man seine Chancen besser nutzen kann.Das ist nämlich in der Tat möglich, wenn die Verhandlungsaufgabe systematisch angegangen wird. Mit diesem praktischen Assistenten und Soforthelfer verfügen Sie über das Wissen und das Handwerkszeug dazu. Auf der Grundlage über 35jähriger Erfahrung des Verfassers in der Ausbildung und dem Coaching von Führungs- und Fachkräften werden die wichtigsten Methoden der Verhandlungspsychologie und -technik in diesem Buch übersichtlich, praxis-nah und in sofort anwendbarer Form dargestellt.Zahlreiche Checklisten, viele Praxis-Beispiele aus unterschiedlichen Verhandlungssituationen und konkrete, leicht umzusetzende Handlungsempfehlungen und -anleitungen machen diesen neuen Verhandlungs-Assistenten zu Ihrem wertvollen Partner im – nicht nur – beruflichen Alltag.Rüdenauer Edition Autor Digital - der eVerlag read.ruedenauer.de

Besser verhandeln und gewinnen!Ihr praktischer Assistent und Soforthelfer für erfolgreiche Verhandlungen in Führung und Verkauf. (ISBN 9783943788105)Manfred R.A. RüdenauerDas Erfolgspotential vieler Verhandlungen wird bei weitem nicht ausgeschöpft, weil die mei-sten Verhandlungen eher mit dem Bauch als mit dem Kopf geführt werden. Zu verhandeln ist uns seit Kindertagen so selbstverständlich, daß die Herausforderung, die in dieser Kommuni-kationsaufgabe steckt, oft erst erkannt wird, wenn Verlauf und Ergebnis hinter den Erwartun-gen zurückbleiben.Hängt der berufliche Erfolg maßgeblich vom erfolgreichen Verhandeln ab, wie das z.B. bei Führungskräften, Verkäufern und Anwälten der Fall ist, stellt sich die Frage, wie man seine Chancen besser nutzen kann.Das ist nämlich in der Tat möglich, wenn die Verhandlungsaufgabe systematisch angegangen wird. Mit diesem praktischen Assistenten und Soforthelfer verfügen Sie über das Wissen und das Handwerkszeug dazu. Auf der Grundlage über 35jähriger Erfahrung des Verfassers in der Ausbildung und dem Coaching von Führungs- und Fachkräften werden die wichtigsten Methoden der Verhandlungspsychologie und -technik in diesem Buch übersichtlich, praxis-nah und in sofort anwendbarer Form dargestellt.Zahlreiche Checklisten, viele Praxis-Beispiele aus unterschiedlichen Verhandlungssituationen und konkrete, leicht umzusetzende Handlungsempfehlungen und -anleitungen machen diesen neuen Verhandlungs-Assistenten zu Ihrem wertvollen Partner im – nicht nur – beruflichen Alltag.Rüdenauer Edition Autor Digital - der eVerlag read.ruedenauer.de

Besser verhandeln, mehr gewinnen! (ISBN 9783943788105)Manfred R.A. RüdenauerInhalt Ihres Verhandlungsassistenten1 Verhandeln: Miteinander oder gegeneinander handeln? 51.1 Warum wir ständig verhandeln müssen 81.2 Warum wir beim Verhandeln oft Probleme haben 121.3 Worum geht es eigentlich in Verhandlungen? 141.4 Die Wirklichkeit des Partners erfassen und gestalten 161.5 Dem Partner nützlich sein, um selbst Nutzen zu gewinnen 181.6 Allgemeine Charakteristik von Verhandlungssituationen 221.7 Das bietet Ihnen Ihr Assistent und Soforthelfer für Verhandlungen und so nutzen Sie ihn am besten 261.8 Persönliche Bestandsaufnahme 29 2 Verhandlungen initiieren, vorbereiten und durchführen 302.1 Die Ausgangslage der Verhandlung analysieren 312.1.1 Mein Anlaß und meine Beweggründe für die Verhandlung 342.1.2 Anlaß und Beweggründe meines Partners für die Verhandlung 362.1.3 Alternativen zur Verhandlung 392.1.4 Auswirkungen von Umweltbedingungen 422.1.5 Beeinflussung von Umweltbedingungen zu meinen Gunsten 442.1.6 Beeinflussung von Umweltbedingungen durch meinen Partner zu seinen Gunsten 462.1.7 Folgen des Scheiterns der Verhandlung für mich und meinen Verhandlungspartner 462.1.8 Welchen Verhandlungsspielraum haben wir? 482.1.9 Kontakt aufnehmen - zum Verhandeln motivieren 502.2 Die Verhandlung richtig vorbereiten 532.2.1 Personelle Vorbereitung 532.2.2 Thematisch-inhaltliche Vorbereitung 652.2.3 Technisch-organisatorische Vorbereitung 832.3 Die Verhandlung erfolgreich durchführen 882.3.1 Durch vier Phasen zum Verhandlungserfolg 892.3.2 Eine optimale Gesprächsbasis schaffen und erhalten 932.3.3 Strategisch denken und handeln 992.3.4 Explorieren: Den Boden für Argumente vorbereiten 1022.3.5 Argumentieren: Zum Erkennen und zur Wahrnehmung von Nutzenchancen motivieren 1052.3.6 Partnerargumente verstehen und zielwirksam behandeln 1152.3.7 In Preisverhandlungen gewinnen 1192.3.8 Schwierige Situationen souverän meistern 1252.3.9 Zum positiven Abschluß kommen 1362.4 Nachbereitung: Die Weichen für die Zukunft stellen 1393 Methoden, Techniken, Tips und Hintergrundwissen für erfolgreiche Verhandler 1413.1 Verhandler-Qualifikation: Eigenschaften, Fähigkeiten und Einstellungen erfolgreicher Verhandler 1413.2 Explorieren: Richtig fragen und aktiv zuhören 1503.2.1 Zielwirksame Fragen formulieren 1503.2.2 Zuhören – Voraussetzung partnergerechter Argumentation 1553.3 Nutzenargumentation - Vorteile erreichen, indem wir uns dem Verhandlungspartner als nützlich erweisen 1573.3.1 Die Methode der Nutzenargumentation 1573.3.2 Die Argumentations-(Nutzen-)Matrix 1603.4 Verhandlungstaktiken richtig auswählen und einsetzen 1633.4.1 Themenbezogene Taktiken 1643.4.2 Personenbezogene Taktiken 1733.4.3 Werte- und normenbezogene Taktiken 1893.5 Besonderheiten bei Mehr-Personen-Verhandlungen 1923.6 Nützliche Erkenntnisse der Wissenschaften vom Menschen für Verhandler 1973.6.1 Subjektive Wahrnehmung 1973.6.2 Verhandlungssituation und Kommunikation 2033.6.3 Bedürfnisse und Motive 2073.6.4 Konflikte - Chancen und Grenzen der Lösbarkeit 2173.6.5 Rolle, Status, Macht und Selbstbild 2233.6.6 Körpersprache sprechen und verstehen 2283.7 Logik hilft nicht immer, schadet aber nie 2523.7.1 Begriffe und Definitionen 2533.7.2 Aussagen und Werturteile 2553.7.3 Schlußfolgerungen 2584 Literatur 2655 Stichwortverzeichnis und Schnellfinder 269Rüdenauer Edition Autor Digital - der eVerlag read.ruedenauer.de